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Nachrichten

Kundenbindung und Mitarbeiterzufriedenheit: Keynotes zum emotionalen Vertrieb

Das regionale Unternehmensnetzwerk RUN e.V. veranstaltete am 29. Oktober das 81. Netzwerktreffen zum Thema „Emotionaler Vertrieb: Das Zusammenspiel zwischen Kundenbindung und Mitarbeiterzufriedenheit“. Die Veranstaltung im Malchiner Rathaussaal zog Unternehmer und Führungskräfte aus Malchin und der Umgebung an.

Malchin, 29. Oktober 2024 – Karsten Gehm, ein erfahrener Vertriebsexperte und Coach mit über 30 Jahren Erfahrung, hielt einen praxisnahen und aufschlussreichen Vortrag. Gehm betonte, dass moderner Vertrieb weit mehr als das bloße Erreichen von Umsatzzielen umfasst: Vertrauensaufbau, individuelle Lösungen und authentische Kommunikation sind entscheidend.  Er hob die Bedeutung der Mitarbeiterzufriedenheit als integralen Bestandteil der Kundenbindung hervor.

Gehm, Leiter der XpertAkademie bei der bauXpert GmbH, teilte wertvolle Erkenntnisse aus verschiedenen Branchen und gab den Teilnehmern praxisnahe Strategien zur Optimierung ihrer Vertriebsansätze an die Hand.  Die interaktive Veranstaltung beinhaltete eine Fragerunde, in der die Teilnehmer ihre individuellen Herausforderungen besprechen und persönliche Beratung erhalten konnten.

Die Veranstaltung schloss mit positivem Feedback der Teilnehmer, die den Wert der geteilten Erkenntnisse und der Networking-Möglichkeiten hervorhoben.  RUN e.V. plant, weiterhin ähnliche Veranstaltungen anzubieten, um die Zusammenarbeit und das Wachstum in der lokalen Wirtschaft zu fördern.